（二）完善网络，抓紧推进。前期，行政服务中心已在6个窗口试行了电子审批。在8月底以前，推行行政审批流程管理的40个县直部门全部要完成电子政务和电子监察建设，开展网上审批。各部门设在行政服务中心的窗口要迅速接入互联网，这是推行电子政务和电子监察最基础性的工作。目前只有部分单位的窗口接通了互联网，大部分窗口还没有联网。没有联网的部门要立即组织力量，确保近期联通。要尽快实现电子政务、电子监察系统与县政府门户网站、孝感市电子政务网和各乡镇办事接待大厅的互联互通，实现上下贯通、左右联动、整体推进。
（三）阳光操作，改善服务。各部门要按照电子政务的有关要求，将办事流程、申报条件、收费依据、办事过程、办事结果在互联网上公开。要积极探索网上审批和服务的新方式，大力推行网上申请、网上查询、网上批复、网上取件、网上投诉、网上交费、网上注册、网上监督、网上答疑等网上应用服务的新方法、新举措，丰富服务内容、完善服务方式，拓展服务领域，为最终实现网上一体化办公奠定基础。
（四）加强管理，强化监督。行政服务中心要突出工作重点，加强对电子政务运行情况的管理，全面掌握全县行政审批电子政务工作的运行情况，研究解决运行中存在的问题，高度重视并及时解决群众和企业反映的问题。纪检监察机关要加强对电子政务工作的监督，研究制定《行政审批电子监察实施办法》，进一步明确监督主体，突出监督内容，强化监督措施，建立长效监管机制。对严重违纪违规的，要及时严肃处理。各单位要强化工作责任，严肃工作纪律，确保电子政务高效运行。这里我强调一点，各部门要严格按照《行政许可法》的规定开展审批，所设置的审批环节、承诺时限只能减少，不能增加。一条硬要求是，审批环节不得多于孝感市，审批时限不得长于孝感市。各部门要进一步简化办事程序，能副局长批的就不要局长批，能科室批的就不要副局长批，能窗口批的就不要回去批，一定要在原来的基础上有所突破。
三、加强对电子政务和电子监察建设的组织领导
开展电子政务电子监察工作，涉及面较广，工作量较大。必须加强组织领导，搞好协调配合，形成工作合力，确保顺利推进。
第一，要加大领导力度。各部门要把这项工作纳入重要议事日程，主要领导要掌握电子政务建设情况，及时解决工作中的问题，并从人力、物力、财力上给予必要的支持。各部门要建立相应的机构，成立专班具体抓，明确专人从事电子政务工作，具体负责本单位电子政务系统的管理与运行。要完善管理制度，重视窗口队伍建设，提高工作人员的业务水平。
第二，要抓好学习培训。各单位领导干部要加强学习，全面了解电子政务，自觉运用电子政务。电子钥匙是进入审批系统的身份证明。各单位涉及审批的主要领导和相关责任人都要配备电子钥匙。大家要迅速熟悉电子审批业务知识，切实用好这把“钥匙”。要加强对工作人员和管理维护人员的培训，加快建立一支专业技能过硬、管理水平较高的电子政务管理人员队伍，为电子政务的正常运行和健康发展提供保障。
第三，要大力开展宣传。推行电子政务工作和电子监察工作，需要广大干部群众以及社会各界的理解和配合，同时也需要他们积极有效的批评和监督。因此，要加强宣传工作，提高电子政务的知晓率。要提高群众的参与度，认真听取社会各方面的意见和建议，促进各单位进一步改进工作，为社会提供更方便、更优质的服务。通过全县上下的共同参与，使电子政务和电子监察成为我县一流的行政服务品牌。
同志们，推行电子政务和电子监察，是新形势下的新要求、新任务。我们一定要高度重视，强化责任，扎实推进，为构建新的电子服务平台，促进云梦经济又好又快发展做出新的更大的贡献。 |
